Vitajte na webovej stránke ProfiClean s.r.o. ("ProfiClean", "my", "naša" alebo "nás"). Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou ProfiClean s.r.o., spoločnosťou registrovanou v Slovenskej republike s registračným číslom 12679889 a sídlom na adrese 33 Thomas Tunnel, West Faye DD3 8ES.
Tieto podmienky použitia ("Podmienky") upravujú používanie našej webovej stránky a služieb poskytovaných prostredníctvom tejto stránky. Používaním našej webovej stránky alebo služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, pochopili a súhlasíte s týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami, nepoužívajte túto webovú stránku alebo naše služby.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Akékoľvek zmeny zverejníme na tejto stránke. Vaše pokračujúce používanie webovej stránky po zverejnení akýchkoľvek zmien predstavuje váš súhlas s týmito zmenami.
V týchto Podmienkach platia nasledujúce definície:
Na používanie určitých funkcií našich Služieb môže byť potrebné zaregistrovať si Účet. Pri registrácii súhlasíte s poskytnutím presných, aktuálnych a kompletných informácií a s ich aktualizáciou, aby zostali presné. Ste zodpovední za zabezpečenie svojho hesla a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočňujú pod vaším Účtom. Súhlasíte s tým, že nás okamžite informujete, ak máte podozrenie na akékoľvek neoprávnené použitie vášho Účtu.
Na vytvorenie Účtu a používanie našich Služieb musíte mať aspoň 18 rokov. Vytvorením Účtu vyhlasujete a zaručujete, že máte aspoň 18 rokov.
Nesmiete vytvoriť viac ako jeden Účet bez nášho výslovného povolenia. Vyhradzujeme si právo ukončiť akékoľvek duplicitné Účty.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť váš Účet z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, porušenia týchto Podmienok. Svoj Účet môžete tiež kedykoľvek ukončiť kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu.
ProfiClean poskytuje rôzne čistiace a upratovacie služby pre domácnosti a podniky, ako je podrobne uvedené na našej Webovej stránke. Tieto služby môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na, pravidelné upratovanie, hlboké čistenie, upratovanie po rekonštrukcii, čistenie okien a ďalšie špecializované čistiace služby.
Môžete si objednať naše Služby prostredníctvom našej Webovej stránky vyplnením objednávkového formulára alebo kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu. Po prijatí vašej Objednávky vám zašleme potvrdenie e-mailom. Zmluva medzi nami a vami je vytvorená až vtedy, keď vám zašleme e-mail potvrdzujúci prijatie vašej Objednávky.
Vynaložíme primerané úsilie na poskytnutie Služieb v dohodnutom čase. Včasné poskytnutie Služieb však nie je garantované a čas nie je podstatnou náležitosťou. Nebudeme zodpovední za akékoľvek oneskorenie pri poskytovaní Služieb spôsobené udalosťou mimo našej kontroly.
Zaväzujeme sa poskytovať Služby s primeranou starostlivosťou a zručnosťou a v súlade so všeobecne uznávanými štandardmi v čistiacom priemysle. Nebudeme však zodpovední za žiadne vady alebo poškodenie spôsobené:
Ceny za naše Služby sú uvedené na našej Webovej stránke alebo vám budú oznámené pred potvrdením vašej Objednávky. Všetky ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú príslušnú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny našich Služieb. Akékoľvek zmeny cien sa budú vzťahovať len na Objednávky zadané po zverejnení aktualizovaných cien.
Akceptujeme rôzne spôsoby platby, ako je uvedené na našej Webovej stránke. Zaručujete, že máte oprávnenie používať akýkoľvek spôsob platby, ktorý poskytnete.
Za Služby vám budeme fakturovať podľa dohodnutých podmienok uvedených vo vašej Objednávke. Faktúry sú splatné do 14 dní od dátumu faktúry, pokiaľ nie je dohodnuté inak. V prípade pravidelných Služieb vám môžeme účtovať opakované platby v dohodnutých intervaloch.
Ak neuhradíte faktúru do dátumu splatnosti, môžeme:
Môžete zrušiť svoju Objednávku v súlade s našou reklamačnou politikou, ktorá je k dispozícii na našej Webovej stránke. Zrušenie je možné najneskôr 48 hodín pred dohodnutým časom poskytnutia Služby. V prípade zrušenia v kratšom čase môžeme účtovať storno poplatok, ako je uvedené v našej reklamačnej politike.
Vyhradzujeme si právo zrušiť vašu Objednávku v nasledujúcich prípadoch:
V prípade zrušenia z našej strany vám vrátime všetky platby, ktoré ste už uskutočnili za zrušené Služby.
Ak nie ste spokojní s poskytnutými Službami, mali by ste nás informovať do 24 hodín od poskytnutia Služieb. Posúdime vašu sťažnosť a môžeme vám poskytnúť jednu z nasledujúcich možností:
Refundácie budú spracované rovnakým spôsobom, akým bola uskutočnená pôvodná platba, a budú vykonané bez zbytočného odkladu.
Pri používaní našej Webovej stránky a Služieb sa zaväzujete, že nebudete:
Ak zverejníte alebo odošlete akýkoľvek Používateľský obsah na našu Webovú stránku (napríklad recenzie alebo komentáre), udeľujete nám nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú, sublicencovateľnú a prevoditeľnú licenciu na používanie, reprodukciu, distribúciu, vytváranie odvodených diel, zobrazovanie a vykonávanie takéhoto Používateľského obsahu v súvislosti s našimi službami a podnikaním.
Vyhlasujete a zaručujete, že:
Webová stránka a všetok jej Obsah, funkcie a funkcionality (vrátane, ale nie výlučne, všetkých informácií, softvéru, textu, zobrazení, obrázkov, videa a zvuku, a ich dizajnu, výberu a usporiadania) sú vlastníctvom spoločnosti ProfiClean, jej poskytovateľov licencií alebo iných poskytovateľov takéhoto Obsahu a sú chránené zákonmi o autorských právach, ochranných známkach, patentoch, obchodnom tajomstve a inými zákonmi o duševnom vlastníctve.
Udeľujeme vám obmedzenú, neexkluzívnu, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na prístup a používanie Webovej stránky a jej Obsahu len na osobné, nekomerčné účely. Nesmiete reprodukovať, distribuovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, verejne zobrazovať, verejne vykonávať, republikovať, sťahovať, ukladať alebo prenášať akýkoľvek Obsah z našej Webovej stránky, s výnimkou:
Názov "ProfiClean", naše logo a všetky súvisiace názvy, logá, názvy produktov a služieb, dizajny a slogany sú ochrannými známkami spoločnosti ProfiClean alebo jej pridružených spoločností alebo poskytovateľov licencií. Nesmiete používať takéto známky bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.
Webová stránka a Služby sú poskytované "tak, ako sú" a "ako sú dostupné", bez akýchkoľvek záruk akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo implicitných. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť ProfiClean výslovne odmieta všetky záruky akéhokoľvek druhu, či už výslovné alebo implicitné, vrátane, ale nie výlučne, implicitných záruk obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, neporušenia práv tretích strán a akýchkoľvek záruk, ktoré môžu vyplývať z obchodného styku alebo zvyklostí.
Vynakladáme primerané úsilie, aby sme zabezpečili presnosť a aktuálnosť informácií na našej Webovej stránke, ale nezaručujeme, že tieto informácie sú presné, úplné alebo aktuálne. Webová stránka môže obsahovať technické, typografické alebo fotografické chyby. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie na Webovej stránke bez predchádzajúceho upozornenia.
Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán alebo služby, ktoré nie sú vo vlastníctve ani pod kontrolou spoločnosti ProfiClean. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek webových stránok alebo služieb tretích strán a nepreberáme za ne žiadnu zodpovednosť. Používanie týchto webových stránok alebo služieb je na vaše vlastné riziko.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom spoločnosť ProfiClean, jej riaditelia, zamestnanci, agenti, dodávatelia alebo poskytovatelia licencií nebudú zodpovední za žiadne priame, nepriame, náhodné, následné, špeciálne, exemplárne alebo trestné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, ale nie výlučne, straty príjmov, ziskov, úspor, dát, goodwillu alebo iných nehmotných strát, vyplývajúcich z:
Toto obmedzenie zodpovednosti sa bude uplatňovať bez ohľadu na to, či škoda vznikla na základe záruky, zmluvy, deliktu, nedbanlivosti alebo akejkoľvek inej formy konania.
Bez ohľadu na vyššie uvedené, ak bude spoločnosť ProfiClean uznaná zodpovednou, naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky, straty, škody a príčiny žalôb (či už na základe zmluvy, deliktu alebo inak) neprekročí sumu, ktorú ste nám zaplatili za Služby počas posledných 12 mesiacov, alebo 100 EUR, podľa toho, ktorá suma je vyššia.
Keďže niektoré jurisdikcie nepovoľujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.
Môžete ukončiť tieto Podmienky kedykoľvek tým, že prestanete používať Webovú stránku a Služby a zrušíte svoj Účet, ak je to aplikovateľné.
Môžeme ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k Webovej stránke a Službám okamžite, bez predchádzajúceho upozornenia alebo zodpovednosti, z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, ale nie výlučne, ak porušíte tieto Podmienky.
Po ukončení sa vaše právo používať Webovú stránku a Služby okamžite zastaví. Ak si želáte ukončiť svoj Účet, môžete jednoducho prestať používať Služby.
Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré by svojou povahou mali prežiť ukončenie, prežijú ukončenie, vrátane, ale nie výlučne, ustanovení o vlastníctve, vyhláseniach o odmietnutí zodpovednosti, odškodnení a obmedzeniach zodpovednosti.
Tieto Podmienky predstavujú celú dohodu medzi vami a spoločnosťou ProfiClean týkajúcu sa vášho používania Webovej stránky a Služieb a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné komunikácie a návrhy, či už elektronické, ústne alebo písomné, medzi vami a spoločnosťou ProfiClean týkajúce sa Webovej stránky a Služieb.
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok považuje za nezákonné, neplatné alebo z akéhokoľvek dôvodu nevymáhateľné, takéto ustanovenie sa považuje za oddeliteľné od týchto Podmienok a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť akýchkoľvek zostávajúcich ustanovení.
Naše zlyhanie pri presadzovaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok nebude považované za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia. Vzdanie sa akéhokoľvek takéhoto práva alebo ustanovenia bude účinné len vtedy, ak je v písomnej forme a podpísané spoločnosťou ProfiClean.
Nesmiete postúpiť alebo previesť tieto Podmienky alebo akékoľvek práva alebo povinnosti, ktoré z nich vyplývajú, bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu. My môžeme postúpiť alebo previesť tieto Podmienky kedykoľvek bez obmedzení.
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky bez ohľadu na jej konflikty právnych princípov. Akékoľvek právne konania alebo spory vyplývajúce z týchto Podmienok budú výlučne predložené súdom v Slovenskej republike.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok, kontaktujte nás:
Tieto podmienky použitia boli naposledy aktualizované: 1. mája 2023